Kita menerima masukan hampir setiap hari dan terkadang tanpa kita sadari. Bisa masukan positif yang memberi tahu kita bahwa kita melakukan sesuatu dengan baik atau bisa juga berupa kritik yang membangun, yang memberi tahu kita tentang hal-hal yang bisa kita lakukan dengan lebih baik. Kita menerima masukan dalam berbagai situasi dan dari berbagai orang. Bisa datang dari pasangan, anak, teman, bahkan orang asing sekalipun.
Meresponi masukan tidak mudah. Terkadang masukan negatif sulit diterima. Tidak seorang pun suka mendengar ketika mereka melakukan kesalahan. Naluri alami manusia cenderung membenarkan tindakan kita atau merasa defensif ketika dihadapkan dengan hal-hal salah yang telah kita lakukan atau cara-cara yang dapat kita perbaiki.
Hal terpenting yang perlu diingat adalah jangan meresponi secara emosional saat suasana hati sedang tidak baik. Terutama terhadap masukan negatif. Beri waktu sejenak untuk memproses informasi tersebut, kemudian refleksikan dengan bertanya kepada diri sendiri, seberapa penting masukan orang tersebut bagi Anda. Mengingat masukan merupakan bagian penting dalam hidup, penting bagi setiap orang untuk mengerti cara meresponi masukan dengan cara yang tepat.
MENDENGARKAN SECARA AKTIF
Saat menghadapi masukan negatif, praktikkan mendengarkan secara aktif dengan menahan diri dan memberikan perhatian penuh kepada pemberi masukan. Tunjukkan rasa hormat dan minat yang tulus dalam memahami perspektif mereka.
Dengan mendengarkan secara aktif, Anda menciptakan situasi yang mendukung komunikasi terbuka dan mendorong orang lain untuk berbagi pandangan mereka. Melalui cara ini, Anda dapat memperoleh hal berharga dari masukan tersebut dan menggunakannya secara konstruktif untuk meningkatkan kapasitas dan potensi Anda.
MENAHAN DIRI UNTUK BEREAKSI
Setelah selesai mendengarkan masukan, Anda harus memberi diri kita waktu untuk bereaksi terhadap apa yang mereka katakan. Daripada langsung membahas masukan tersebut, Anda perlu meluangkan waktu sejenak untuk berterima kasih kepada masukan mereka.
Dengan meluangkan waktu sebentar sebelum merespon dan bereaksi, Anda dapat menghilangkan emosi negatif yang mungkin muncul ketika Anda mendengar masukan tersebut sehingga Anda dapat berpikir jernih tentang apa yang telah dikatakan. Hal ini juga menunjukkan bahwa Anda menanggapi masukan mereka dengan serius dan berencana untuk menerapkan rencana perbaikan.
MASUKAN TIDAK MENENTUKAN HARGA DIRI
Pastikan harga diri Anda terpisah dari masukan yang Anda terima. Pahami bahwa masukan negatif ditujukan pada perilaku atau tindakan tertentu, bukan pada identitas Anda secara keseluruhan. Dengan memisahkan harga diri Anda dari masukan, Anda dapat mempertahankan citra diri yang sehat dan mencegah kritik mempengaruhi kepercayaan diri Anda.
Terimalah masukan negatif dengan pola pikir berkembang, melihatnya sebagai kesempatan untuk belajar dan mengembangkan diri. Daripada bersikap defensif, kembangkanlah sikap positif terhadap kritik yang membangun dengan mengetahui bahwa hal itu dapat mendorong Anda menuju kehidupan yang lebih baik. Dengan menerapkan pola pikir ini, Anda dapat mengubah tantangan menjadi peluang, mengubah kelemahan menjadi kekuatan, dan terus berupaya untuk meningkatkan diri. Tanpa merusak harga diri Anda sebagai individu.
RENCANAKAN TINDAKAN PERUBAHAN
Sementara mempertimbangkan sebuah masukan, Anda perlu mulai meresponinya dalam bentuk rencana tindakan. Sekalipun mungkin pada awalnya Anda tidak setuju dengan masukan yang dikatakan, cobalah untuk membayangkan dari sudut pandang mereka dan temukan beberapa hal yang mereka sampaikan dalam masukan mereka yang perlu Anda lakukan.
Anda dapat membuat rencana tindakan tentang bagaimana Anda akan menerapkan masukan mereka. Untuk membantu Anda mengatur tindakan, Anda dapat menuliskan rencana Anda. Rencana tindakan Anda harus dimulai dengan penerapan yang menghasilkan perubahan yang terlihat.
RAYAKAN SETIAP KEMAJUAN
Saat menindaklanjuti sebuah masukan dan mengerjakan sesuatu yang perlu diperbaiki, berikan waktu juga untuk merayakan setiap kemajuan Anda, bahkan untuk pencapaian kecil sekalipun. Merayakan kemajuan dan keberhasilan Anda bukan hanya hal yang menyenangkan untuk dilakukan, tetapi juga merupakan cara yang ampuh untuk meningkatkan motivasi, kepercayaan diri, dan kebahagiaan Anda.
Ketika Anda mengakui seberapa jauh Anda telah melangkah, seberapa keras Anda telah bekerja, dan seberapa banyak yang telah Anda pelajari, Anda memperkuat pola pikir positif dan harga diri Anda. Anda juga menciptakan kondisi yang mendorong Anda untuk terus maju dan mengatasi tantangan. Merayakan kemajuan juga membantu Anda lebih menikmati kehidupan sehari-hari. Saat Anda lebih menikmati kehidupan sehari-hari, Anda akan merasa lebih bahagia. Saat Anda merasa lebih bahagia, Anda akan merasakan kehidupan yang lebih baik.
Segera daftarkan diri Anda untuk event terdekat!
Friska Setiokoadiputro
Project Director Pemenang Jiwa. Sebelum sepenuhnya mendedikasikan diri untuk gerakan Pemenang Jiwa, Friska membangun karir profesionalnya di perusahaan financing nasional selama lebih dari 14 tahun sebagai Data Analyst.
